Contact
Une vidéo qui affirme quelque chose de faux, c'est exactement ce que cette chaîne veut éviter. Si vous en repérez une, votre message est le moyen le plus rapide de la corriger.
Nous écrire
Une seule adresse : lavraiereponse@stban.com. Nous répondons généralement sous quelques jours ouvrés.
Signaler une erreur
Indiquez la vidéo ou la page concernée, la phrase qui vous semble fausse, et si possible le texte qui la contredit : un décret, un arrêté, une décision, une page officielle. Nous rouvrons alors notre document de vérification et la source citée. Si vous avez raison, la page est corrigée et sa date de vérification mise à jour ; si l'erreur est dans la vidéo, un commentaire épinglé la signale sous la vidéo, puisqu'une vidéo publiée ne peut pas être modifiée. Si la source nous donne raison, nous vous répondons en la citant.
Nous ne modifions jamais une page sur la seule foi d'un message : c'est le texte qui tranche, pas l'insistance.
Signaler une règle qui a changé
Les règles bougent : un décret de sanction qui paraît, un arrêté préfectoral révisé, une jurisprudence qui se fixe. Si vous apprenez qu'un texte cité dans une de nos vidéos a changé, envoyez-nous la référence ou la date de la nouvelle version. C'est le point faible de toute information juridique publiée en ligne, et un signalement nous fait gagner des semaines.
Proposer une question
Vous entendez sans cesse une affirmation dont vous doutez ? Proposez-la. Les meilleurs sujets sont ceux où la réponse que tout le monde répète ne correspond pas à ce que dit le texte.
Ce que nous ne faisons pas
Nous ne donnons aucun conseil juridique individuel : nous ne pouvons pas vous dire si vous serez verbalisé ou si vous gagnerez un procès contre votre voisin. Pour votre situation personnelle, adressez-vous à un avocat, à un conciliateur de justice (gratuit) ou à l'administration concernée. Nous ne répondons pas aux demandes de publicité déguisée : les produits cités le sont pour une caractéristique vérifiable, jamais contre rémunération directe d'une marque. Et nous ne conservons pas votre adresse au-delà de l'échange.